Maxinetin ajankohtaiset tiedotteet

18.11.2010
Asiakas- ja neuvontapalvelujen vastausaikatiedot 7-9/2010
Asiakaspalvelunumeron 09 3508 2670 vastausaika heinä-syyskuussa 2010 oli keskimäärin 39,4 sekuntia ja alle 60 sekunnissa vastattujen osuus 91,31 %.
 
23.06.2010
Maxinetti Webmail-osoite muuttuu 1.7.2010

Hyvä laajakaista-asiakkaamme!

Maxinetin sähköpostipalveluiden tekniset uudistukset vaikuttaa joidenkin sähköpostipalveluiden käyttöön. Webmail-palvelun uusi osoite 1.7.2010 alkaen on:
http://www.bnsvcs.net.

Vanha Webmail on käytössä 30.6.2010 saakka. Suosittelemme tallentamaan uuden webmail-osoitteen selaimenne kirjanmerkkeihin. Tarkemmat tiedot sähköpostipalveluiden teknisistä uudistuksista on toimitettu kaikille laajakaista-asiakkaille sähköpostilla sekä kirjepostilla.

Lisätietoja sähköpostipalveluiden uudistuksista saatte myös asiakaspalvelusta (p. 09 3508 2670 ark. 09-17).

Ystävällisin terveisin,

Maxinetti asiakaspalvelu

 
23.06.2010
Maxinetti-sähköpostiasetusten muutosohje

Hyvä laajakaista-asiakkaamme!

Maxinetin sähköpostipalveluiden tekninen uudistus aiheuttaa joitain muutoksia sähköpostilaatikkonne asetuksiin, mikäli käytätte jotain erillistä sähköpostiohjelmaa sähköpostin lähettämiseen ja vastaanottamiseen (esim. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Mac Mail jne.). Olette saaneet liittymän kytkentäosoitteeseen kirjallisen kirjeen muutoksista, mikä sisältää kaiken oleellisen tiedon. Asetusten muuttamisen helpottamiseksi olemme tehneet kuvallisen ohjeen, joka on ladattavissa alla olevasta linkistä:

pdf  Uusien Maxinetti-sähköpostiasetusten muuttaminen sähköpostiohjelmaan 23.6.2010

Pyydämme huomioimaan, että myös Webmailin osoite vaihtuu. Alkaen 1.7.2010 uusi osoite on http://www.bnsvcs.net.

Maxinetin tekninen tuki sekä asiakaspalvelu auttavat mielellään mahdollisissa ongelmatapauksissa (puh. 09 3508 2670 ark. 9-17).

Kesäisin terveisin,

Maxinetti asiakaspalvelu

 
23.06.2010
Asiakaspalvelumme avoinna torstaina 24.6. klo 9-14
Juhannusaattona asiakaspalvelumme on suljettu.  

Toivotamme asiakkaillemme hyvää Juhannusta!

 

 
28.05.2010
Huijaussähköposti!

Hyvät asiakkaamme,


Maxinetin sähköpostiasiakkaille on lähetetty  sähköpostiviestejä ”Maxinetti Tekninen tiimi ” –nimissä otsikolla   ” Maxinetti Webmail Mgt: Virus Alert” tms.  Kyseessä on huijaussähköposti jonka tarkoituksena on saada vastaanottaja avaamaan linkki ja lataamaan virus koneelleen. Kehotamme tuhoamaan viestit avaamatta.  

 
Edellinen 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Seuraava

Tulokset 11 - 15 / 49

Maxinetti on rakentanut pääkaupunkiseudulle WLAN-tukipisteitä (HotSpot). Langattomat Internet-yhteydet ovat käytössäsi veloituksetta kaikissa Maxinetin Hot Spoteissa omilla Maxinetti- tunnuksillasi, jotka saat selville henkilökohtaisesta tilausvahvistuksestasi tai soittamalla Maxinetti- asiakaspalveluun.

Lue Lisää