Maxinetin ajankohtaiset tiedotteet

19.05.2011
Helsingin Sanomat testasi Maxivisionia


Älä usko vain siihen mitä me sanomme palvelujemme toimivuudesta! Helsingin Sanomat testasi Maxivisionia ja julkaisi testin painetussa lehdessään 18.5.2011 otsikolla ”Antennien hävittäjä”. Alla julkaistu teksti kokonaisuudessaan.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Kokeilimme tätä

ANTENNIEN HÄVITTÄJÄ

Jarmo Toivanen

Helsingin Sanomat 18.5.2011

 

Antenniverkon teräväpiirtolähetykset alkavat, ja niiden katsomiseen tarvitaan uusi televisio tai digiboksi. Uusia laitteita, edes antennia, ei kuitenkaan tarvitse hankkia, jos siirtyy katsoman televisiota laajakaistayhteydellä. Maxivision on netin välityksellä katsottava televisiopalvelu, joka toimii kaikkien nettioperaattoreiden verkossa. Myös isot kilpailijat Elisa ja Sonera tarjoavat netti-tv-palveluja, mutta omille laajakaista-asiakkailleen.

Maxivisionin kanavatarjonta laajeni huhtikuussa, mukaan tuli samalla lisää teräväpiirtokanavia. Nyt kanavia on lähes 140. Asiakas saa 129 eurolla kotiinsa digisovitinta vastaavan laitteen, joka kytketään nettiin. Boksi toimii tarvittaessa myös tavallisen antenniverkon digisovittimena. Nettiliittymän nopeuden pitää olla vähintään kaksi megabittiä sekunnissa. Teräväpiirtolähetyksen katsominen vaatii kahdeksan megabitin nopeuden. Peruspalvelu maksaa kuusi euroa kuukaudessa, ja se sisältää 18 kanavaa. Lisäksi maksukanavia on erilaisina paketteina, ja joitakin kanavia voi tilata myös erikseen.

Ominaisuuksiltaan palvelun käyttäminen muistuttaa tavallisen digiboksin kä yttöä. Kaukosäädin on melko sekava, ja sen käyttö luontuu vasta pienen harjoittelun jälkeen. Jos televisiokuvan laatua vertaa kaapelitelevisioverkon lähetykseen, voi huomata pienen eron. Maxivisionin kuva on aavistuksen pehmeämpi. Eroa ei kuitenkaan välttämättä huomaa, ellei vertaa kuvia rinnakkain. Antennikodissa kuva voi jopa parantua. Teräväpiirtolähetykset toistuivat kokeilussa ilman ongelmia.

Kätevää on, ettei maksukanavien katselu vaadi erillistä korttia. Kanavat saa tilattua nettisivulta.

Lisäpalveluna voi tilata tallennusominaisuuden. Sadan tunnin tallennustila maksaa 69 euron avausmaksun. Lisää tallennustilaa voi tilata sadan tunnin erissä. Ohjelmat tallentuvat Maxivisionin palvelimelle. Tallennuksen voi aloittaa vaikka kesken ohjelman katselun, silti palvelu tallentaa koko ohjelman alusta asti.

Harmi vain, ettei kaikkia elokuvakanavia, kuten Viasat ja Canal +, voi tallentaa ollenkaan. Maxivision on houkutteleva palvelu etenkin antennikoteihin, joihin näin ison kanavavalikoiman hankkiminen muuten vaatisi satelliittiantennin asentamisen.

---------------------------------------------------------------------------------------------------


Lue lisää Maxivisionin tärkeimmistä hyödyistä juuri sinulle.

Voimassa olevat tarjoukset löydät verkkokaupastamme.

 

 

 
03.05.2011
Maxinetin taloliittymät SuomiComin verkkoon

Kaikkien Maxinetti Talolaajakaistaliittymien runkoyhteydet päivitetään touko-kesäkuun 2011 aikana. Nykyisen yhteyden tulee korvaamaan nopea ja luotettava SuomiCom Laajakaista -yhteys.

Tilaamanne palvelut säilyvät pääsääntöisesti ennallaan, mutta liittymänopeudet nousevat vastaamaan paremmin tämän päivän tarpeita.

Vanha nopeus -> Uusi nopeus
1M/256k -> 2M/512k
2M/512k -> 4M/1M

Teidän ei tarvitsee tehdä muutoksia laitteiden asetuksiin, vaan lähtevän ainoastaan lähtevän sähköpostin palvelin vaihtuu ja suosittelemme uuden sähköpostin avaamista esim. Nokia OVI tai Google Mail palvelusta. Saatte uuden sähköpostin myös SuomiComin asiakaspalvelusta.

Mikäli käytätte erillistä sähköpostiohjelmaa: Uusi lähtevän sähköpostin palvelin (SMTP): mail.suomicom.fi

Mikäli käytössänne on ollut kiinteä IP-osoite olkaa yhteydessä tekniseen tukeemme.

Mikäli haluatte varmistaa, että saatte varmasti SuomiComin lähettämät tiedotteet asiaan liittyen, pyydämme teitä päivittämään yhteystietonne meille mieluiten sähköpostilla osoitteeseen info@suomicom.fi tai tekstiviestillä numeroon 044-7008001.

Viestin muoto: Maxinetti, Antti Asiakas, Tietotie 1A1, 00500 Helsinki, 040-1234567, antti@asiakas.fi

Katso ajankohtaiset tiedot projektin etenemisestä tästä

 
02.05.2011
Asiakas- ja neuvontapalvelujen vastausaikatiedot 1-3/2011
Asiakaspalvelunumeron 09 3508 2670 vastausaika tammi-maaliskuussa 2011 oli keskimäärin 37,9 sekuntia ja alle 60 sekunnissa vastattujen osuus 92,88%.
 
22.03.2011
Maxivision testimenestys MikroPC-lehdessä

Älä usko vain Maxivisionin omiin kehuihin, vaan lue oheinen testi ja vakuutu tv-palvelujemme laadukkuudesta. Testissä vertailtiin Maxivisionia Elisa Viihteen, Sonera Koti-TV:n, TVKaistan ja Nettidigiboxi.fi:n kanssa. Parhaina puolina Maxivisionissa pidettiin mm. suurta yksittäin tilattavien kanavien määrää, oppivaa kaukosäädintä, maksukanavien tallennusta ja tallennusominaisuuksia yleensä.

Lataa MicroPC:n testi tästä [PDF/4,6MB]

Lue juttu MikroPC-lehden sivuilta (edellyttää rekisteröitymistä).

http://mikropc.net/nettilehti/artikkeli.jsp?id=ec12_1MNbxEUf0N

 
28.01.2011
Asiakas- ja neuvontapalvelujen vastausaikatiedot 10-12/2010
Asiakaspalvelunumeron 09 3508 2670 vastausaika loka-joulukuussa 2010 oli keskimäärin 38,3 sekuntia ja alle 60 sekunnissa vastattujen osuus 93,31 %.
 
Edellinen 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Seuraava

Tulokset 6 - 10 / 49

Maxinetti on rakentanut pääkaupunkiseudulle WLAN-tukipisteitä (HotSpot). Langattomat Internet-yhteydet ovat käytössäsi veloituksetta kaikissa Maxinetin Hot Spoteissa omilla Maxinetti- tunnuksillasi, jotka saat selville henkilökohtaisesta tilausvahvistuksestasi tai soittamalla Maxinetti- asiakaspalveluun.

Lue Lisää