Maxinetin ajankohtaiset tiedotteet

Hyvä laajakaista-asiakkaamme!

Maxinetin sähköpostipalveluiden tekniset uudistukset vaikuttaa joidenkin sähköpostipalveluiden käyttöön. Webmail-palvelun uusi osoite 1.7.2010 alkaen on:
http://www.bnsvcs.net.

Vanha Webmail on käytössä 30.6.2010 saakka. Suosittelemme tallentamaan uuden webmail-osoitteen selaimenne kirjanmerkkeihin. Tarkemmat tiedot sähköpostipalveluiden teknisistä uudistuksista on toimitettu kaikille laajakaista-asiakkaille sähköpostilla sekä kirjepostilla.

Lisätietoja sähköpostipalveluiden uudistuksista saatte myös asiakaspalvelusta (p. 09 3508 2670 ark. 09-17).

Ystävällisin terveisin,

Maxinetti asiakaspalvelu

Hyvä laajakaista-asiakkaamme!

Maxinetin sähköpostipalveluiden tekninen uudistus aiheuttaa joitain muutoksia sähköpostilaatikkonne asetuksiin, mikäli käytätte jotain erillistä sähköpostiohjelmaa sähköpostin lähettämiseen ja vastaanottamiseen (esim. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Mac Mail jne.). Olette saaneet liittymän kytkentäosoitteeseen kirjallisen kirjeen muutoksista, mikä sisältää kaiken oleellisen tiedon. Asetusten muuttamisen helpottamiseksi olemme tehneet kuvallisen ohjeen, joka on ladattavissa alla olevasta linkistä:

  Uusien Maxinetti-sähköpostiasetusten muuttaminen sähköpostiohjelmaan 23.6.2010

Pyydämme huomioimaan, että myös Webmailin osoite vaihtuu. Alkaen 1.7.2010 uusi osoite on http://www.bnsvcs.net.

Maxinetin tekninen tuki sekä asiakaspalvelu auttavat mielellään mahdollisissa ongelmatapauksissa (puh. 09 3508 2670 ark. 9-17).

Kesäisin terveisin,

Maxinetti asiakaspalvelu

Toivotamme asiakkaillemme hyvää Juhannusta!

Hyvät asiakkaamme,

Maxinetin sähköpostiasiakkaille on lähetetty  sähköpostiviestejä ”Maxinetti Tekninen tiimi ” –nimissä otsikolla   ” Maxinetti Webmail Mgt: Virus Alert” tms.  Kyseessä on huijaussähköposti jonka tarkoituksena on saada vastaanottaja avaamaan linkki ja lataamaan virus koneelleen. Kehotamme tuhoamaan viestit avaamatta.  

Maxinetin VoIP-palvelut päättyvät 30.6.2010, johtuen sopimusmuutoksista yhteistyökumppanimme TDC:n kanssa. Olemme irtisanoneet 30.12.2009 kaikkien VoIP-asiakkaidemme palvelut päättymään 30.6.2010.

Yksityisasiakkaat
Yksityisasiakkaat voivat siirtää nykyisen numeronsa maksutta Saunalahti Nettipuhelimeen osoitteessa:
http://saunalahti.fi/nettipuhelin/

Yritysasiakkaat
Yritysasiakkaiden VoIP-palveluista voi ottaa yhteyttä Cloud Computingiin osoitteessa:
http://www.cloudcomputing.fi

Maxisat Oy ei vastaa ATA-sovittimien uudelleen konfiguroimisesta operaattorin vaihdoksen johdosta. Pyydämme kääntymään uuden operaattorin puoleen kaikissa Voip-palveluja ja sen lisälaitteita koskevissa asioissa.

Ohje ATA-sovittimen konfiguroimiseen.

Ystävällisin terveisin,

Maxinetti Asiakaspalvelu