Maxinetin ajankohtaiset tiedotteet

01.02.2012
Asiakas- ja neuvontapalvelujen vastausaikatiedot 10-12/2011
Asiakaspalvelunumeron 09 3508 2670 vastausaika loka-joulukuussa 2011 oli keskimäärin 52,6 sekuntia ja alle 60 sekunnissa vastattujen osuus 80,2%.
 
27.10.2011
Asiakas- ja neuvontapalvelujen vastausaikatiedot 7-9/2011
Asiakaspalvelunumeron 09 3508 2670 vastausaika heinä-syyskuussa 2011 oli keskimäärin 44,2 sekuntia ja alle 60 sekunnissa vastattujen osuus 83,90%.
 
01.08.2011
Asiakas- ja neuvontapalvelujen vastausaikatiedot 4-6/2011
Asiakaspalvelunumeron 09 3508 2670 vastausaika huhti-kesäkuussa 2011 oli keskimäärin 40,9 sekuntia ja alle 60 sekunnissa vastattujen osuus 88,20%.
 
29.06.2011
MAXIVISION-MYYMÄLÄ SULKEUTUU 15.7.

Keskitymme kehittämään sähköistä asiakaspalvelua puhelimitse, sähköpostilla ja Facebook-sivuillamme sekä itsepalvelumahdollisuuksia netissä. Tästä syystä suljemme Helsingin Herttoniemessä sijaitsevan myymälämme perjantaina 15.7. Maanantaista 18.7. alkaen asiakaspalvelumme on esim. laitteiden takuuvaihto- ja huoltoasioissa yhtä lähellä kuin lähin postin toimipiste. Uusi asiakaspalvelun aukioloaika on 9-16. Vikailmoituspalvelu toimii edelleen vuorokauden ympäri. Asiakas- ja vikailmoituspalvelun yhteystiedot: maxivision@maxisat.fi ja 09-3508 2670. Puhelinpalvelumme toimii tavanomaisen paikallis- tai kaukopuhelun hinnalla, ei palvelumaksuja.
 
Voit tutustua palveluihimme Maxivision-jälleenmyyjien luona. Lähimmän jälleenmyyjäsi löydät tästä.

 
30.05.2011
Maxinetti ADSL-liittymät Nebulalle

Osana strategiaa, jonka tarkoituksena on mahdollistaa keskittyminen tv-palvelujen kehittämiseen Maxisat Oy myy Maxinetti ADSL-liittymänsä Nebulalle. Nebula tarjoaa Maxinetti-laajakaistojen käyttäjille vanhaan hintaan nopeampia yhteyksiä ja laadukasta asiaskaspalvelua. Maxinetti laajakaista-asiakkaiden Maxivision IPTV-palvelut jatkuvat myös Nebulan verkossa.

Kiitämme laajakaista-asiakkaitamme menneistä vuosista!

Lue lisää alta Nebulan lähettämästä virallisesta tiedotteesta.

 

Lue lisää...
 
Edellinen 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Seuraava

Tulokset 1 - 5 / 49

Maxinetti on rakentanut pääkaupunkiseudulle WLAN-tukipisteitä (HotSpot). Langattomat Internet-yhteydet ovat käytössäsi veloituksetta kaikissa Maxinetin Hot Spoteissa omilla Maxinetti- tunnuksillasi, jotka saat selville henkilökohtaisesta tilausvahvistuksestasi tai soittamalla Maxinetti- asiakaspalveluun.

Lue Lisää